Käyttöehdot

Konetieto Oy – Palvelun käyttöehdot

Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät ehdot, joiden mukaisesti Konetieto Oy (“Konetieto”) tarjoaa asiakkaalle (“Asiakas”) koneiden käyttöön, sijaintiin ja toimintatietoihin liittyviä seuranta- ja analytiikkapalveluja.

Ehtoja sovelletaan kaikkiin Konetiedon tarjoamiin palveluihin, ohjelmistoihin, raportointijärjestelmiin sekä palvelun toteuttamisessa käytettäviin laitteisiin ja muihin teknisiin ratkaisuihin.

Tilatessaan palvelun, hyväksyessään tilausvahvistuksen, rekisteröityessään järjestelmään tai muutoin ottaessaan palvelun käyttöön Asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot.

Mikäli palvelu tilataan yrityksen nimissä, tilaaja vakuuttaa olevansa valtuutettu tekemään sopimuksen kyseisen organisaation puolesta.

1. Palvelun sisältö

Konetieto tarjoaa teknisiä ratkaisuja, joiden avulla kerätään, käsitellään ja analysoidaan työkoneisiin liittyvää käyttödataa.

Palvelu voi sisältää esimerkiksi:

  • koneiden käyttö- ja käyntituntien seurannan

  • tyhjäkäyntiajan analysoinnin

  • konekohtaisen datan keruun

  • raportit ja analyysit koneiden käytöstä

  • käyttöön ja kustannuksiin liittyvät yhteenvedot

Palvelun tuottaminen voi edellyttää seurantaan tarkoitettujen laitteiden asentamista koneisiin.

Palvelu katsotaan aktivoiduksi, kun tilaus on vahvistettu, laitteisto on asennettu tai Asiakkaalle on aloitettu raportointipalvelu.

Konetiedolla on oikeus kehittää, päivittää ja muuttaa palvelun teknistä toteutusta, analytiikkaa tai raportointitapaa palvelun kehittämiseksi.

2. Laitteet ja asennus

Palvelun käyttö voi edellyttää seurantaan tarkoitettujen laitteiden asentamista koneisiin tai muihin laitteisiin.

Konetieto Oy käyttää laitteistojen asennuksessa itse valitsemaansa alihankkijaa.

Asiakas vastaa siitä, että asennus voidaan suorittaa turvallisesti ja että koneet ovat saatavilla sovittuna ajankohtana.

Asiakas sitoutuu käyttämään laitteita asianmukaisesti ja noudattamaan Konetiedon antamia käyttö- ja huolto-ohjeita.

3. Asiakkaan velvollisuudet

Asiakas vastaa siitä, että palvelun käyttöönoton yhteydessä annetut tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia.

Asiakas on vastuussa palveluun liittyvien käyttäjätunnusten, järjestelmien tai muiden pääsyoikeuksien turvallisesta säilyttämisestä.

Asiakas sitoutuu käyttämään palvelua voimassa olevan lainsäädännön sekä näiden käyttöehtojen mukaisesti.

Mikäli palvelua käytetään työntekijöiden, kuljettajien tai muiden henkilöiden toiminnan seurantaan, Asiakas vastaa siitä, että seuranta toteutetaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

4. Hinnoittelu ja laskutus

Palvelun hinnat määräytyvät Asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen, tarjouksen tai tilausvahvistuksen perusteella.

Tilausvahvistuksessa ilmoitettuihin hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero.

Ellei toisin sovita, palvelusta laskutetaan kuukausittain etukäteen.

Mikäli Asiakas laiminlyö maksun suorittamisen eräpäivään mennessä, Konetiedolla on oikeus periä viivästyskorkoa sekä mahdollisia perintäkuluja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Konetiedolla on oikeus keskeyttää palvelun käyttö maksun viivästyessä.

5. Palvelun saatavuus

Palvelu perustuu teknisiin järjestelmiin, tietoliikenneyhteyksiin sekä paikannusteknologioihin.

Palvelun toimivuuteen voivat vaikuttaa esimerkiksi:

  • tietoliikenneyhteyksien häiriöt

  • GPS- tai muiden paikannussignaalien saatavuus

  • laitteistoviat

  • järjestelmäpäivitykset

  • huoltokatkokset

Konetieto pyrkii ylläpitämään palvelun toimivuutta mahdollisimman luotettavasti, mutta ei takaa palvelun keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.

6. Laitteiden omistajuus

Kaikki Konetieto Oy:n toimittamat ja asentamat seurantalaitteet ovat Konetieto Oy:n omaisuutta, ellei erikseen kirjallisesti toisin sovita.

Sopimuksen päättyessä tai purkautuessa Konetieto Oy:llä on oikeus joko:

  • kerätä laitteet pois omalla kustannuksellaan, tai

  • jättää laitteet koneisiin ja sulkea niiden yhteys palveluun.

7. Vastuunrajoitus

Palvelussa esitettävät raportit ja analyysit perustuvat järjestelmien keräämään dataan.

Konetieto ei vastaa Asiakkaan tekemistä päätöksistä tai toimenpiteistä, jotka perustuvat palvelun tuottamiin raportteihin.

Konetieto ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten tuotannon keskeytymisestä, liiketoiminnan häiriöistä tai menetetystä voitosta.

Konetieto Oy ei vastaa koneiden väyläjärjestelmiin liittyvistä ongelmista eikä korvaa koneen oman telematiikkamoduulin mahdollisia vaurioita tai rikkoutumista, mikäli ne johtuvat Konetiedosta riippumattomista syistä.

Konetiedon kokonaisvastuu rajoittuu enintään määrään, joka vastaa Asiakkaan viimeisen kuuden (6) kuukauden aikana maksamia palvelumaksuja.

8. Henkilötietojen käsittely

Palvelun käyttö voi sisältää henkilötietojen käsittelyä, kuten koneiden sijaintiin tai käyttäjiin liittyviä tietoja.

Asiakas toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja vastaa siitä, että henkilötietojen käsittely tapahtuu sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Asiakas vastaa siitä, että palvelun käytöstä on tiedotettu asianmukaisesti työntekijöille tai muille seurannan kohteena oleville henkilöille.

Konetieto käsittelee henkilötietoja ainoastaan palvelun toteuttamiseksi ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

9. Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen

Sopimus on voimassa toistaiseksi, ellei osapuolten välillä ole sovittu määräaikaisesta sopimuksesta.

Kumpikin osapuoli voi irtisanoa sopimuksen kirjallisesti kolmenkymmenen (30) päivän irtisanomisajalla.

Konetiedolla on oikeus keskeyttää palvelu tai purkaa sopimus välittömästi, mikäli Asiakas olennaisesti rikkoo näitä käyttöehtoja tai laiminlyö maksujen suorittamisen.

10. Immateriaalioikeudet ja data

Kaikki palveluun liittyvät ohjelmistot, järjestelmät, tekniset ratkaisut, raportointimallit sekä muu palvelun sisältö ovat Konetieto Oy:n tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta.

Palvelun tuottamisessa kerätty ja käsitelty data, mukaan lukien koneiden käyttöön, sijaintiin, käyntitunteihin tai muihin teknisiin tietoihin liittyvä raakadata, on Konetieto Oy:n omaisuutta.

Asiakkaalle ei luovuteta pääsyä palvelussa kerättävään raakadataan tai järjestelmän tietokantoihin.

Asiakkaalle toimitetaan palvelun tuottamat raportit ja yhteenvedot, jotka perustuvat kerättyyn dataan.

Konetieto Oy:llä on oikeus käyttää kerättyä dataa palvelun tuottamiseen, kehittämiseen, analysointiin sekä tilastollisiin tarkoituksiin.

11. Ylivoimainen este (Force majeure)

Konetieto ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat Konetiedon vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta esteestä.

Tällaisia esteitä voivat olla esimerkiksi luonnonkatastrofit, tulipalot, sähkökatkot, tietoliikennehäiriöt, viranomaismääräykset, työtaistelut, epidemiat tai muut vastaavat ennalta arvaamattomat tapahtumat.

Ylivoimaisen esteen jatkuessa sopimusvelvoitteiden täyttäminen siirtyy esteen keston ajaksi.

12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla.

Mikäli neuvottelut eivät johda ratkaisuun, riita käsitellään toimivaltaisessa suomalaisessa käräjäoikeudessa.

13. Yhteystiedot

tuomo.sertti@konetieto.fi

Konetieto Oy
3598483-9